mercredi 3 mars 2010

Passagers du vol Air Algerie AH2700 13 Octobre 2009

Les passagers du vol Air Algerie AH2700 13 Octobre 2009 ont vécu une histoire digne d'être connue. Ils ont décidé de la porter à la connaissance publique et, surtout, de ne pas la laisser sans suite. Ils ont lancé ce site : https://sites.google.com/site/airalgeriereclamations/

Voici comment il se présente :
"Ce site web n'est lié à Air Algérie d’aucune façon. Les suggestions des usagers, mais aussi des employés et des partenaires d’Air Algérie sont plus que les bienvenues pour structurer ce site et échanger des informations et aussi pour retracer leurs doléances. Au fur et à mesure que nous espérons voir la compagnie évoluer vers des standards internationaux".
"Ce site a été bâti par un voyageur excédé d'entendre qu'il était « normal » que la qualité du service sur la compagnie aérienne air Algérie ne soit pas équivalente ou meilleure que chez les compagnies aériennes concurrentes.
Il a été excédé surtout d’entendre certains de ses compatriotes "excuser" inconsciemment Air Algerie en n'attendant pas de cette compagnie qu'elle respecte les memes normes de qualité de service que celles qu'ils considéreraient comme allant de soi chez d'autres compagnies aériennes.

Nous ne rendons service ni à notre dignité de voyageurs ni à Air Algérie en ne demandant pas des comptes quand cette compagnie nous maltraite ou ne respecte pas des normes acceptables de qualité.

Pour toute suggestion ou information, vous pourrez contacter l'administrateur de ce site à l'adresse courriel suivante: mailto:ahcomplaints@gmail.com"

Le mieux que vous avez à faire est d'aller sur ce site pour prendre connaissance de la suite :)

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